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Enora Paris s'engage à fournir à tous ses clients un service de livraison rapide et fiable. Cette politique d'expédition décrit les délais de livraison, les coûts et les procédures afin de garantir une expérience d'achat optimale.
Enora Paris s'engage à expédier toutes les commandes dans les 24 à 48 heures suivant la confirmation de l'achat. Une fois expédiées, les commandes sont généralement livrées dans un délai de 5 à 14 jours ouvrables. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de facteurs tels que
- les conditions météorologiques
- les périodes de forte demande (telles que les jours fériés)
- les procédures douanières (le cas échéant)
Chez Enora Paris, vous bénéficiez de la livraison gratuite pour toute commande. Quel que soit le montant de la commande ou votre lieu de résidence, nous veillons à ce que vous ne payiez pas de frais de port. Cela fait partie de notre engagement à rendre l'expérience d'achat aussi pratique et attrayante que possible.
Toutes les commandes chez Enora Paris sont expédiées directement par notre fournisseur. Cette approche nous permet de réduire les délais de traitement et de nous assurer que vous recevez vos produits le plus rapidement possible. Elle nous permet également d'effectuer un contrôle qualité sur chaque article expédié. En expédiant directement depuis le fournisseur, nous économisons également sur les coûts de stockage et de transport, ce qui nous permet de proposer des prix compétitifs sans compromis sur la qualité.
- Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant tous les détails de votre achat.
- Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 24 à 48 heures.
- Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel contenant un numéro de suivi qui vous permettra de suivre facilement votre colis.
Enora Paris fournit des informations de suivi pour toutes les commandes. Le numéro de suivi que vous recevez par e-mail vous permet de suivre l'évolution de votre commande via le site web du transporteur. Vous savez ainsi exactement où se trouve votre colis et quand il sera livré.
Vous avez des questions concernant votre commande ou notre politique d'expédition ? Notre équipe du service clientèle est prête à vous aider ! Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante
Courriel : info@enoraparis.fr
Nous nous efforçons de répondre à toutes vos questions de manière rapide et professionnelle.
Bien que nous fassions de notre mieux pour respecter les délais de livraison estimés, des circonstances imprévues peuvent parfois entraîner des retards. Il s'agit notamment des éléments suivants
- Les procédures douanières
- Conditions météorologiques défavorables
- les cas de force majeure.
Enora Paris n'est pas responsable de ces retards, mais nous apprécions votre compréhension et votre patience dans de tels cas.
Enora Paris s'engage à fournir une expérience d'achat en ligne exceptionnelle, y compris une livraison rapide et fiable. En suivant notre politique d'expédition, nous nous assurons que chaque client reçoive ses produits le plus rapidement possible. Pour toute question ou information complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@enoraparis.fr
